Dokumen ini mengatur penggunaan platform mahyong demo. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk mematuhi seluruh syarat dan ketentuan yang tertera di halaman ini.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan mahyong demo, Anda secara otomatis menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian dari syarat ini, Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan platform kami.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna tanpa terkecuali, termasuk pengunjung, member terdaftar, dan siapapun yang mengakses konten atau layanan kami. Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini, dan tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas dokumen.
Penting: Anda bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Penggunaan platform setelah perubahan dipublikasikan berarti Anda menerima syarat yang telah diperbarui.
Platform mahyong demo hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa menurut hukum yang berlaku di wilayah Anda. Kami mengambil sangat serius masalah perlindungan anak di bawah umur dan tidak mentolerir akses dari pengguna yang belum memenuhi persyaratan usia.
Jika kami mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kami, akun tersebut akan segera ditangguhkan dan semua dana yang ada akan dikembalikan tanpa bonus atau kemenangan yang terkait.
Pada saat pendaftaran, Anda diwajibkan untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini tentang identitas Anda. Informasi yang diminta meliputi:
Memberikan informasi palsu, menyesatkan, atau menggunakan identitas orang lain adalah pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penangguhan permanen akun Anda tanpa pengembalian dana.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di mahyong demo. Membuat beberapa akun dengan menggunakan identitas yang sama atau berbeda, baik untuk tujuan penyalahgunaan bonus maupun tujuan lainnya, adalah pelanggaran yang akan mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan penyitaan dana.
Peringatan: Kami menggunakan sistem deteksi multi-akun yang canggih. Jika Anda kedapatan memiliki lebih dari satu akun, semua akun akan diblokir tanpa pemberitahuan dan saldo tidak dapat dikembalikan.
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun Anda, termasuk menjaga kerahasiaan nama pengguna, kata sandi, dan informasi login lainnya. Anda tidak diperbolehkan untuk membagikan informasi login Anda kepada siapapun atau mengizinkan orang lain untuk mengakses akun Anda.
Kami sangat menyarankan Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat (kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus) dan mengaktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia. Jika Anda mencurigai bahwa akun Anda telah diakses tanpa izin, segera hubungi tim customer service kami.
Anda dilarang menggunakan platform mahyong demo untuk aktivitas-aktivitas berikut:
Pelanggaran terhadap larangan ini akan mengakibatkan penangguhan akun segera dan dapat dilaporkan kepada pihak berwenang jika diperlukan.
Semua deposit ke akun mahyong demo harus dilakukan menggunakan metode pembayaran yang telah diverifikasi atas nama Anda sendiri. Kami tidak menerima deposit dari rekening atau akun milik orang lain. Metode pembayaran yang tersedia meliputi transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (GoPay, OVO, Dana), dan QRIS.
Deposit diproses secara otomatis dan dana akan masuk ke akun Anda dalam hitungan menit setelah konfirmasi diterima. Jika deposit Anda belum masuk lebih dari 30 menit, segera hubungi customer service kami dengan menyertakan bukti transfer.
Penarikan kemenangan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama Anda sendiri dan telah melalui proses verifikasi KYC. Kami tidak memproses penarikan ke rekening pihak ketiga dalam kondisi apapun.
Batas minimum penarikan adalah Rp 50.000 per transaksi. Setiap penarikan yang memenuhi syarat diproses secara otomatis — ke e-wallet dalam 1–3 menit, ke rekening bank lokal dalam 5–15 menit. Kami berhak meminta dokumen verifikasi tambahan untuk penarikan dalam jumlah besar sebelum memproses permintaan tersebut.
Sebelum melakukan penarikan pertama, setiap member diwajibkan menyelesaikan proses Know Your Customer (KYC) dengan mengunggah foto KTP yang jelas dan foto selfie memegang KTP. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 1×24 jam. Akun yang belum terverifikasi dapat melakukan deposit dan bermain, tetapi tidak dapat melakukan penarikan dana.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mahyong demo tunduk pada syarat rollover dan ketentuan khusus yang tertera pada masing-masing halaman promosi. Bonus tidak dapat ditarik sebelum persyaratan rollover terpenuhi sepenuhnya.
Kami berhak membatalkan bonus dan/atau mengkreditkan kembali bonus dari akun member jika terdeteksi adanya penyalahgunaan, seperti taruhan dengan odds sangat rendah, hedging, atau pola taruhan yang jelas bertujuan untuk memanfaatkan bonus tanpa risiko nyata.
Rollover adalah jumlah total taruhan yang harus dipasang sebelum bonus dan kemenangan yang berasal dari bonus dapat ditarik. Sebagai contoh, jika Anda menerima bonus Rp 100.000 dengan rollover 10x, Anda harus memasang taruhan total senilai Rp 1.000.000 sebelum dana bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik.
Kontribusi terhadap pemenuhan rollover berbeda-beda tergantung jenis permainan. Permainan slot umumnya berkontribusi 100%, sementara beberapa jenis permainan lain mungkin berkontribusi lebih rendah. Detail lengkap tersedia di halaman masing-masing promosi.
Setiap promosi hanya dapat diklaim satu kali per member, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam syarat promosi tersebut. Upaya untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari sekali melalui akun berbeda adalah pelanggaran yang dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait.
Catatan: Detail lengkap syarat setiap promosi tersedia di halaman Promosi. Kami sarankan Anda membaca syarat setiap promosi secara seksama sebelum mengklaim bonus apapun.
Semua permainan di mahyong demo menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit secara independen. Ini menjamin bahwa setiap hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dipengaruhi oleh pihak manapun, termasuk pihak platform sendiri.
Jika terjadi gangguan teknis, kegagalan koneksi, atau pemadaman sistem di tengah permainan, kami akan menggunakan catatan server sebagai acuan final untuk menentukan status ronde yang sedang berjalan. Jika ronde tidak dapat diselesaikan, taruhan akan dikembalikan sepenuhnya ke akun member tanpa potongan apapun.
Setiap permainan memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh provider game masing-masing. Batas ini ditampilkan jelas sebelum Anda memulai permainan. Kami berhak mengubah batas taruhan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
mahyong demo berkomitmen untuk mempromosikan gaya bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat untuk membantu member mengelola kebiasaan bermain mereka, termasuk:
Semua alat ini dapat diakses langsung dari pengaturan akun Anda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
Perlindungan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan dengan enkripsi dan tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Penggunaan data Anda sepenuhnya diatur dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Anda berhak untuk menutup akun Anda kapan saja dengan menghubungi customer service kami. Setelah permintaan penutupan diproses, saldo yang tersisa (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan ke metode pembayaran yang terdaftar dalam waktu 3–5 hari kerja.
Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:
mahyong demo berhak untuk mengubah, menambah, mengurangi, atau menghentikan layanan apapun kapan saja. Kami juga berhak untuk memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau alasan bisnis lainnya. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan yurisdiksi tempat mahyong demo berlisensi dan beroperasi. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan platform ini akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai prosedur yang ditetapkan oleh otoritas regulasi yang berwenang.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, atau memerlukan klarifikasi mengenai bagian tertentu, silakan hubungi tim kami melalui:
Poin-poin yang paling sering ditanyakan member, disajikan secara ringkas dan jelas
Platform kami hanya untuk orang dewasa. Setiap member diwajibkan memverifikasi usia melalui proses KYC sebelum dapat melakukan penarikan dana pertama.
Semua penarikan hanya diproses ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama Anda sendiri. Tidak ada transfer ke rekening pihak ketiga dalam kondisi apapun.
Semua bonus memiliki syarat rollover yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik. Syarat lengkap tersedia di halaman Promosi dan wajib dibaca sebelum mengklaim bonus.
Dilarang keras memiliki lebih dari satu akun. Pelanggaran akan mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo tanpa pengecualian.
Penggunaan software otomatis, bot, atau strategi kolusi untuk memanipulasi hasil permainan adalah pelanggaran berat yang langsung mengakibatkan banned permanen.
Member berhak mengaktifkan batas deposit, batas kerugian, jeda bermain, atau pengecualian diri kapan saja dari pengaturan akun tanpa perlu menghubungi CS.
Dengan bergabung di mahyong demo, Anda mendapatkan platform game online yang transparan, fair, dan aman — didukung ribuan judul game, penarikan cepat, dan layanan 24/7.